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课程名称：
软件缺陷预防培训方案
资质认证：
证书样本>>>
　缺陷是评价软件质量的最直接指标，基于缺陷的预防和控制来保证软件质量具有直接性和简单性。本课程从一线开发和测试人员的角度关注如何预防缺陷，并根据已有的缺陷识别工作的质量问题和趋势，进而通过预防类似的缺陷提高产品质量。
培训目标：
　全面了解软件缺陷预防的策略、技术、工具和方法，并掌握在实际操作中的要点。
授课方式： 定制课程 + 案例讲解 + 小组讨论，60%案例讲解，40%实践演练，详见 学习手册
培训内容：
软件质量管理
  • 软件质量
  • 质量成本
  • 不良质量成本
  • 质量管理策略
  • 质量管理措施
建立缺陷预防策略
  • 缺陷预防策略要点
  • “验证”型缺陷预防策略
  • “确认”型缺陷预防策略
  • “产品”型缺陷预防策略
  • “项目”型缺陷预防策略
  • “运营”型缺陷预防策略
缺陷预防过程：上层过程
  • 识别业务类型并建立缺陷预防策略
  • 督导缺陷预防策略的实施
  • 评价缺陷预防措施的ROI
  • 持续改进缺陷预防
  • 融合缺陷预防过程和持续改进
缺陷预防过程：下层过程
  • 定制项目缺陷预防目标和策略
  • 预测和规划项目缺陷预防
  • 项目生命周期实施缺陷预防
  • 跟踪缺陷数据
  • 分析缺陷数据
  • 评价项目缺陷预防效果
  • 融合缺陷预防过程和项目过程
缺陷预防技术－质量目标分解
  • 何为质量目标？
  • 分解质量目标到生命周期过程中
  • 分解质量目标到缺陷类型上
  • 关联质量目标和质量成本
缺陷预防技术－基础规约
  • 缺陷的类型划分
  • 缺陷的粒度划分
  • BUG的类型和粒度划分
  • 故障的类型和粒度划分
  • 错误的类型和粒度划分
缺陷预防技术－数据指标
  • 缺陷静态指标：分布和比率
  • 缺陷动态指标：趋势和生命周期
  • 缺陷过程指标：注入、漏出和检出
  • 缺陷管理指标：质控ROI
缺陷预防技术－数据分析和过程控制技术
  • 常规分析技术：分布和趋势
  • 控制图技术
  • Rayleigh分析
  • ODC分析
  • Gompertz分析
  • 回归分析
  • MonteCarlo模拟
实施缺陷预防
  • 缺陷预防是投资，如何管理缺陷预防的ROI？
  • 建立两层的组织保证缺陷预防的实施
  • 高管如何参与缺陷预防？
  • 如何划分项目或产品类型？
  • 缺陷预防的裁剪实施
  • 如何在项目层面平衡进度和预防措施
我怎么起步？
  • 获取目前的缺陷预防能力状态
  • 制订并实施改善计划
讲师资质：
  • UML软件工程组织 软件测试 技术专家。
  • 火龙果软件 测试资深讲师。
  • 曾在著名IT企业主管测试技术，从事过10年以上软件测试工作，从测试工程师做起，测试组长，测试经理，具备丰富的实践经验。
  • 领导过超过10多个大中型产品、项目的软件测试技术，具有丰富的测试项目中具体问题的解决经验，真实有效的能力，具备深厚的理论功底，在软件部门的软件测试过程改进过程中，对软件测试方面进行过专业系统化研究。
  • 丰富的授课经验，为超过100家软件企业提供过软件测试技术培训，获得了客户的高度评价
  • 丰富的咨询经验，为10多家企业客户咨询。
  • 能够结合学员的需求，有效地讲授理论和实践经验，带领学员进行具体的实践演练。
学习期限： 2天
培训对象： 公司产品经理、项目经理、测试和开发相关人员
学员基础： 有过软件项目经验，并有过项目测试经验。
开班方式： 公开课，请留意 每月公开课计划时间，开课地点：北京，上海，深圳，昆明
企业内训，如果您报名人数超过8人，可以专门定制课程内容，上门授课
定制请求： 如果课程不符合您的期望，您可以发出课程定制请求， 可以定制的范围：
课程内容，讲师人选，培训采用的案例，培训课时，开课时间，
请把定制要求用邮件或者电话告知我们>>>网页式表单 , 表单rar下载
课程特点： 1. 齐备的测试环境，通过讲解、演示、案例讨论和上机操作等形式，互动教学。
2. 案例分析、问题研讨、小组游戏和项目实践。
3. 进行角色练习，使学员在实战演练中提高。 

火龙果实践课堂
讲师资质
资深专家
曾就职著名IT公司
10年以上专业经验
5年以上授课经验
100个以上培训案例经验
平均90%以上学员满意度
 
训练方式
教练员案例讲解
学员实战演练
教练员点评示范
 
效果考核
优秀 -> 红带认证
良好 -> 蓝带认证
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