| 软件产品简介 |
- 软件产品和软件项目
- 软件产品和软件服务
- 产品金字塔
- 产品管理现状
- 产品管理的10大典型败局
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| 软件产品生命周期 |
- 软件产品生命周期流程
- 产品规划
- 产品实现
- 产品运维
- 产品持续运行和升级优化
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| 产品团队和职责 |
- 集成组合管理团队（IPMT）
- 组合管理团队（PMT）
- 产品研发团队（PDT)
- 技术研发团队（TDT)
- 产品实施团队（POT）
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| 什么是产品经理 |
- 产品经理在产品管理中的位置
- 产品经理的各方面职责
- 产品经理的能力要求
- 产品经理需要的培训
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| 理顺并运转产品管理流程 |
- 建立并行流程
- 研发流程的裁剪
- 通过项目管理使流程运转起来
- 通过需求管理保证以客户为中心
- 通过质量管理在过程中构建质量
- 如何保证流程的执行力？
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| 产品规划 |
- 产品平台规划
- 产品线规划
- 产品规划
- 产品发展路线选择
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| 制定产品营销策略 |
- 理解客户和价值
- 客户生命周期研究
- 进行市场细分
- 结果—细分矩阵
- 分析产品发展周期
- 制定战略营销策略
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| 产品需求管理 |
- 产品定位
- 产品需求调研
- 竞争分析
- 可行性分析
- 产品需求变更管理
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| 产品成本与进度管理 |
- 产品成本分析
- 时间，成本和收益关联分析
- 如何估算时间，成本和收益
- 跟踪产品研发进度
- 研发中的产品定义的调整
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| 产品发布管理 |
- 设定产品发布里程碑
- 宣传策划
- 产品发布并宣传
- 收集反馈，并分析
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| 制定产品营销策略 |
- 产品市场定位
- 产品定价
- 建立营销渠道
- 产品包装与宣传策略
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| 提供产品支持 |
- 产品售前技术支持
- 产品售后技术支持
- 产品满意度评估
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| 产品技术资产积累 |
- 产品研发全过程复用管理
- 最值得留下的技术资产
- 技术资产的传承：文档与人
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| 产品运营管理 |
- 产品运营支持
- 产品运营问题收集与解决
- 产品历史档案
- 产品运行分析与方案
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| 有效协作，避免跨部门壁垒 |
- 职能化壁垒
- 如何有效实施产品管理
- 如何有效运作矩阵结构
- 建立全流程意识
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| 产品团队的人才培养和激励考核 |
- 团队的职业化差距
- 团队的任职资格管理
- 团队的绩效管理
- 团队的激励管理
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